Garantía de Excelencia y Derecho de Desistimiento
En Luvory, su satisfacción es nuestra prioridad absoluta. De acuerdo con la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo, usted dispone de un periodo de 14 días naturales desde la recepción de su pedido para desistir de su compra sin necesidad de justificación.
Excepción de Higiene y Salud
Para garantizar la pureza y seguridad de cada cliente, y de conformidad con el Art. 103.e de la citada Directiva, informamos que el derecho de desistimiento no será aplicable a bienes que hayan sido desprecintados tras la entrega y que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene.
Cada pieza de Luvory se entrega con un Sello de Garantía Biológica. Una vez vulnerado o retirado este precinto, el producto se considera de uso personal y no podrá ser objeto de devolución.
Derecho de Desistimiento
Información básica sobre privacidad y protección de datos:
- Responsable: Vibe & Soul SpA.
- Finalidad: Gestión de la solicitud de desistimiento y comunicación con el cliente.
- Legitimación: Ejecución del contrato y consentimiento del interesado.
- Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o necesidad logística.
- Derechos: Acceso, rectificación y supresión de sus datos escribiendo a
contacto@luvory.co. - Información adicional: Consulte nuestra Política de Privacidad.