Soporte y asistencia luvory

La integridad de su piel es nuestra prioridad. Todas nuestras piezas de tecnología están fabricadas con Silicona de Grado Médico, ABS hipoalergénico libre de ftalatos y materiales biocompatibles que cumplen con la normativa de la Unión Europea (CE y RoHS).

Sí. Realizamos una curaduría estricta para asegurar que nuestras piezas sean inodoras, porosas y seguras para el contacto prolongado con zonas delicadas. Si tiene alergias específicas (por ejemplo, al látex), le sugerimos revisar la composición detallada en la descripción «Premium Materials» de cada artículo.

Para preservar la vida útil y la higiene de sus piezas, recomendamos el uso de limpiadores antibacterianos específicos para silicona o agua tibia con jabón neutro. Evite sumergir dispositivos que no estén clasificados como Waterproof (IPX7).

Implementamos un Sello de Garantía de Higiene Biológica. Cada producto sale de nuestro centro logístico en España dentro de un empaque sellado al vacío o con precintos de seguridad. Una vez que el sello es vulnerado, la pieza se considera «de uso personal».

De acuerdo con la Directiva 2011/83/UE, por razones de protección de la salud e higiene, no se aceptan devoluciones de productos de bienestar íntimo cuyo sello de seguridad haya sido abierto o manipulado. Si el producto permanece intacto y sellado, dispone de 14 días naturales para solicitar el desistimiento.

En nuestra sección de lencería y prendas de bienestar, cada pieza ha sido seleccionada por su diseño y adaptabilidad. Le recomendamos consultar la Tabla de Medidas Europea presente en la descripción de cada producto. Si se encuentra entre dos tallas, nuestra sugerencia de experto es optar por la superior para garantizar la caída y comodidad de la prenda.

La mayoría de nuestra selección de tecnología erótica cuenta con diseños ergonómicos universales. En casos específicos de piezas con tallaje (como anillos o accesorios de anatomía específica), las dimensiones exactas en milímetros se detallan en la ficha técnica del producto.